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Enterprise Search Summit Fall 2011 開催

Enterprise Search Summit Fall 2011がWashington, DCで11/1～3に開催されます

Enterprise Search Summit HP

企業コンテンツ管理（ECM）活用における企業の実態調査を発表
－生産性が30%、効率性が25%向上

オープンテキスト株式会社の調査レポートで450 名以上のIT プロフェッショナルとビジネスマネージャーを対象としています。「社内の情報や文書をすばやく簡単に見つけることができた場合、スタッフの生産性が30%向上する」と報告しています。

2011.3.31掲載：オープンテキスト株式会社

それは無理な要求というものです――
なぜ企業内検索では求める文書が見つからないのか？

企業内検索（エンタープライズサーチ）で求める文章が見つからない理由をインターネット検索と比較し解答しています。ポイントは、検索対象（コンテンツ）の違いおよび期待値の違いによるものであるようです。

2010.10.24掲載：ZDNet Japan

中小企業にも有用なエンタープライズ検索で「分散データを見える化」する

グループウェアとファイルサーバどちらも文書共有手段として活用されるものだがデータアクセスの使い分けの結果、必要なデータが両者に散らばってしまうケースがみられます。
その分散してしまったデータを見える化する方法としてエンタープライズサーチが紹介されています。

2010.6.9掲載：ITmedia

損保ジャパンとアフラックが取り組む「タイムリーな知識共有」が生み出した価値

「みずほビジネスイノベーションフォーラム」で発表された損害保険ジャパンとアメリカンファミリー生命保険会社（以下、アフラック）におけるナレッジマネジメントの事例を紹介した記事です。
アフラックでは、代理店ポータルの改善にエンタープライズサーチを活用されています。製品としては、アクセラテクノロジの「Accela BizSearch」が採用されています。採用にあたっては、アフラック社内用のNotes検索システム「アヒルック」のエンジンにすでに同製品が採用されていたことに加え、AANETにログインする認証経路の違いによって相対パスでの出力が可能である点も重視されたそうです。

2010.3.29掲載：ZDNet Japan

検索しやすいから探すのか、探すから検索しやすくなるのか

みずほ情報総研の「ビジネスシーンにおける情報探索活動に関する調査（2007年）」では、ビジネスシーンでどのような情報を、どのような頻度で探しているかを調査しています。
探す情報によっても検索に要する時間が違うという結果も興味深く、所要時間と回数の傾向を調べると今後のビジネスに繋がるかもしれません。

2010.3.1掲載：みずほ情報総研吉川日出行氏

ビジネスシーンにおける検索時に感じるストレス

日経新聞の日経プラスワン、マクロミルのインターネットでの検索行動に関する調査とみずほ情報総研の「ビジネスシーンにおける情報探索活動に関する調査」（2007年）の調査結果の比較です。
欲しい情報が手に入らなかった割合、検索を途中で諦める理由、検索時に感じるストレスなど参考になります。

2010.2.25掲載：みずほ情報総研吉川日出行氏