包装資材・包装機器・物流機器等の消耗品、機器、機材を販売するタニックス様では、通販サイト「タニックスショップ」を運営されています。
数多くの製品を取り扱う「タニックスショップ」では、通常の通信販売のほか、数量や送付先により価格が変動するような、ホームページだけでは対応を完結できない商品に対しては個別で見積もり対応を行うなど、きめ細かなサービスを提供されています。

その「タニックスショップ」で取り扱う数多くの製品の中から、お客様が探している製品の情報にすぐにたどりつけるようにするために、Acela BizSearch ASP サイト内検索を導入されました。サイト内検索機能のほか、サイトを訪れたお客様がどんなキーワードで検索したかを確認できる解析機能によって、お客様のニーズを把握し、取り扱い製品の追加やさらなるサイトの改善に役立てられています。

Accela BizSearch ASPこの他の導入事例はこちら！