| |
 |
 |
国内最大手システムインテグレータ |
| 株式会社NTTデータ 様 |
|
 |
|
Accela BizSearchで埋もれたナレッジを発見し、共有資源に  |
 |
 |
 |
 |
 |
大手総合コンピューターメーカー |
| 富士通株式会社 システムサポート事業本部様 |
|
 |
|
Accela BizSearchで、攻めの「コンタクトセンター」を実現  |
 |
 |
 |
 |
 |
金属加工機械総合メーカー |
| 株式会社アマダ 様 |
|
 |
|
膨大な報告書の検索分析で、部門や事業所の壁を越えた知識活用を実現  |
 |
 |
 |
 |
 |
全国展開のカー用品販売 |
| 株式会社イエローハット 様 |
|
 |
|
製品情報検索で、全国の営業店からの問合せに対応  |
 |
 |
 |
 |
 |
総合建設コンサルタント |
| 中電技術コンサルタント株式会社 様 |
|
 |
|
成果報告などのドキュメントを一括検索、土木設計業務におけるナレッジ活用を実践  |
 |
 |
 |
 |
 |
システムインテグレーション、アウトソーシング、コンサルティング |
| 株式会社富士総合研究所(現:みずほ情報総研) 様 |
|
 |
|
2400人のコンサルタント/研究員を支えるナレッジ・マネジメント・システム  |
 |
 |
 |
 |
 |
大手総合コンピューターメーカー |
| 富士通株式会社 様 |
|
 |
|
顧客の課題解決に向けたベストなシステム提案を支援する仕組みを実現  |
 |
 |
 |
 |
 |
大手総合商社 |
| 三井物産株式会社 様 |
|
 |
|
社内の各種ナレッジ情報を一括横断検索、既存情報の再利用やノウハウの共有を促進  |
 |
 |
 |
 |
 |
地方自治体 |
| 札幌市役所 様 |
|
 |
|
FAQ情報の高速検索で市民コールセンターのサービスレベル向上  |
 |
 |
 |
 |
 |
シリーズ製品の総合情報サイト |
| 富士通株式会社様 / 「FMWORLD.NET」 |
|
 |
|
QA集の検索に活用、話し言葉での検索にも対応可能  |
 |
 |
 |
 |
 |
オフィス用品 総合ショッピングサイト |
| 株式会社大塚商会 様 / 「たのめーる」 |
|
 |
|
商品豊富なWebカタログから欲しい商品を素早く検索 |
 |
 |
 |
 |
 |
ケーブルテレビ、インターネットサービス |
| 株式会社キャッチネットワーク 様 |
|
 |
|
コールセンターパッケージの導入でお客様対応の迅速化を実現 |
 |
 |
 |
 |
 |
ビジネス情報 総合データベースサービス |
| 株式会社ジー・サーチ 様 |
|
 |
|
会員向け情報データベースサービスの記事検索に活用 |
 |
 |
 |
 |
 |
電力系総合設備企業 |
| 株式会社トーエネック 様 |
|
 |
|
「カスタマセンター」を支えるコールセンターパッケージの検索機能として活用 |
 |
 |
 |
 |
 |
大手総合出版企業 |
| 株式会社ベネッセコーポレーション 様 |
|
 |
|
インターネットサービス「Benesseマナビジョン」で活用 |
 |
 |
 |
 |
 |
大手総合出版企業 |
| 株式会社リクルート 様 |
|
 |
|
行動支援サイト『ISIZE』のサイト内検索として活用  |
 |
 |
 |
 |
 |
大手芸能プロダクション |
| 株式会社ワタナベエンターテインメント 様 |
|
 |
|
検索キーワードの解析でファンとのコミュニケーションを強化  |
 |
 |
 |
 |
 |
地方銀行 |
| スルガ銀行株式会社 様 |
|
 |
|
検索の見える化とキーワードの解析でお客様視点でのサービス強化  |
 |
 |
 |
 |
 |
電子機器製造受託サービス |
| セレスティカ・ジャパン(オペレーションズ)様 |
|
 |
|
翻訳システム導入で全社的な英語力サポートを実現 |
| |
|
|