情報量の多いWebサイトでは
精度の高いサイト内検索ツールが必須です!
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最近、Webサイトをお客様との接点になる大切な窓口ととらえ、Webマーケティングに力を入れる企業が増えています。しかし、提供しようとする情報が増えすぎた結果、「お客様に伝えたい情報」と「お客様が探している情報」がうまくマッチしていないWebサイトも多いようです。
こうした問題の解決にサイト内検索ツールは欠かせませんが、そこにはさらに高い検索精度や目的ページの探しやすさが求められています。
「Accela BizSearch ASP サイト内検索」はその精度の高さを評価され
金融系企業をはじめとする数多くの優良企業のWebサイトでご利用いただいております。
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© Copyright 2009 Suruga Bank Ltd.Allright reserved.
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「Accela BizSearch ASP サイト内検索」は、単語を文字単位で認識するN-gram(エヌグラム)という検索方式を採用しているため、日本語の検索において抜群の効果を発揮。各社特有の商品名など、はじめて文中に出てくる新しい言葉も漏れなく探し出すことが可能です。検索対象も幅広く、HTML、TXT、PDFなどのファイルのほか、CGIやJSPなどプログラムが生成する動的ページ内の情報も、くまなく検索することができます。
また、検索結果にリンク先ページのスクリーンショットや、そのページに含まれる画像を表示することができます。探しやすさが向上しますので、お客様が目的のページに到達しやすくなります。

大半のユーザは検索結果の4ページ目以降は閲覧しないと言われています。また、検索結果ページで順位が3位以下のものは、クリック率が5%にも満たないと言われています。「Accela BizSearch ASP サイト内検索」では、検索結果の表示順(ランキング)をお客様のニーズや「これを売りたい」というサイト運営者の意図に合わせてカスタマイズ可能にすることで、商品の販売機会を増やしたり、コンバージョン率の向上に貢献します。
また、お客様が入力した検索キーワードをさまざまな視点から解析できます。この解析結果から、お客様がWebサイトに「何を求めているのか」、「どのような情報を知りたいのか」といったお客様ニーズを把握でき、Webサイト改善やサービス強化に役立てることができます。

アクセラテクノロジでは、企業向け検索エンジン「Accela BizSearch」を設立以来多くの企業にご採用いただいており、Webサイト向けでは日経BPの「BizBoard」、アイスタイルの「@cosme」、大塚商会の「たのめーる」など大型サイトの検索機能を支えています。本サービスにおいてはこの実績ある「Accela BizSearch」の検索機能をASPで提供し、セキュリティ万全のデータセンターで管理・運用を行っています。その信頼性の高さが多くの金融系企業様でのご採用につながっています。
■検索キーワード解析とPRリンク
検索キーワード、アクセス状況の解析により、お客様が求めるニーズとサイトのギャップを把握できます。これをもとに、入力された検索キーワードに連動したおすすめリンク集を表示する「PRリンク」を設定すれば、サイトを訪れたお客様を的確におすすめ情報に導くことが可能です。「お客様に伝えたい情報」と「お客様が探している情報」のマッチングを実現します。
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■見える化機能
検索結果にページのスクリーンショットやページに含まれる画像を表示することで、お客様は探している情報によりたどり着きやすくなります。
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■ドメイン横断検索
検索したいドメインを指定することで、複数のドメインを横断的に検索することができます。サブドメインやサテライトサイトがある場合に有効です。
■日本語以外のサイトにも対応
日本語、英語、中国語(簡体/繁体)、韓国語のサイトに対応しています。その他の言語も別途対応可能ですのでご相談ください。
■ランキングチューニング機能
検索結果の表示順(ランキング)にサイト運営者の意図を反映することで、「売りたい商品や見て欲しいコンテンツへきちんと誘導する」ことが可能です。
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