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生成AIでナレッジ運用を最適化！ コールセンター管理者の新常識
本セミナーでは、生成AIとナレッジを駆使し、コールセンターの課題を解消する実践的な方法をご紹介します。 セミナー詳細
ナレッジ×AIで製造業の「情報共有の壁」を超える！属人化解消、技術伝承事例ご紹介
本セミナーでは、作業の属人化、トラブルの再発、新人教育時間の長期化といった製造業の抱える課題を解決するナレッジ×AIソリューションをご紹介します。 セミナー詳細
カスタマーサポート業務はこう変わる！AI活用を業務シーン別に徹底解説
本セミナーではカスタマーサポート現場におけるナレッジ×AI活用法を、具体的な業務シーン別に紹介します。 セミナー詳細
属人化、情報漏洩… テレワークの落とし穴にどう向き合うか？～”ナレッジ”と”セキュリティ”、それぞれの視点から考える現場対策～
本セミナーでは、「ナレッジ活用」と「セキュリティ強化」という異なる視点から、“テレワーク時代の見えづらい落とし穴”への対処法を、それぞれの専門家が提示します。 セミナー詳細
「AIって本当に使えるの？」に答えます 医療×生成AIのリアルな導入例
本セミナーでは、生成AIに“医療ナレッジ”を組み合わせ、「カルテ作成」「レセプトチェック」「問い合わせ対応」――3つの現場課題に効くAI活用事例をご紹介します。 セミナー詳細
AI時代のカスタマーサポート コールセンター関係者のための「ナレッジ×AI」活用術
本セミナーでは、AIをカスタマーサポート業務で効果的に活用するために押さえるべき、3つの重要なポイントについて実践例を交え解説します。 セミナー詳細
ナレッジ×AIを実現する3つのポイント現場力をアップするナレッジ活用とは
本セミナーでは、生成AIを活用して業務課題を解決するための3つの重要なポイントをお伝えします。 セミナー詳細
過去トラ徹底活用！ナレッジ×AIで実現するトラブル未然防止
本セミナーでは、ナレッジマネジメントと生成AIを掛け合わせることで過去トラ集を徹底活用し、トラブルの未然防止を実現する方法をご提案します。 セミナー詳細
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