月刊コールセンタージャパン（2018年1月号）にBizAntenna QAメーカーを導入いただいている住友林業情報システム様のインタビューが掲載されました。
【掲載概要】
雑誌名：月刊コールセンタージャパン 2018年1月号（2017年12月20日発行）
発行：株式会社リックテレコム　　　
掲載コーナー：ITの選び方＆使い方
タイトル：住友林業情報システム　自己解決をあきらめさせない「誰でも使えるFAQ」の構築・運用ポイント