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カスタマーサポート業務はこう変わる!AI活用を業務シーン別に徹底解説
本セミナーではカスタマーサポート現場におけるナレッジ×AI活用法を、具体的な業務シーン別に紹介します。 セミナー詳細
過去トラ徹底活用!ナレッジ×AIで実現するトラブル未然防止
本セミナーでは、ナレッジマネジメントと生成AIを掛け合わせることで過去トラ集を徹底活用し、トラブルの未然防止を実現する方法をご提案します。 セミナー詳細
デザインレビューの徹底実践!AI時代のデザインレビュー
本セミナーでは、ナレッジマネジメントと生成AIをかけ合わせることで、より効果的なデザインレビューを実現する方法を事例を交えてご紹介いたします。 セミナー詳細
ナレッジ×AIを体験!SolutionDeskワークショップ
ナレッジとAI融合の体験!生成AIを搭載したナレッジマネジメントシステム「SolutionDesk」を実際に体験いただきます。 セミナー詳細
ナレッジマネジメントで「成果」を出す3つのポイント
本セミナーでは、弊社がこれまで数多くの企業のナレッジマネジメントをIT導入の観点からご支援してきた中で見えてきた「ナレッジマネジメントで成果を出す3つのポイント」について、事例を交え、詳しくご紹介します。 セミナー詳細
生成AIでナレッジ運用を最適化! コールセンター管理者の新常識
本セミナーでは、生成AIとナレッジを駆使し、コールセンターの課題を解消する実践的な方法をご紹介します。 セミナー詳細
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