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AI時代のカスタマーサポート コールセンターのための「ナレッジ×AI」活用術
本セミナーでは、AIをカスタマーサポート業務で効果的に活用するために押さえるべき、3つの重要なポイントについて実践例を交え解説します。 セミナー詳細
過去トラ徹底活用!ナレッジ×AIで実現するトラブル未然防止
本セミナーでは、ナレッジマネジメントと生成AIを掛け合わせることで過去トラ集を徹底活用し、トラブルの未然防止を実現する方法をご提案します。 セミナー詳細
情シス担当者必見!業務プロセスの可視化から始めるヘルプデスク革新セミナー
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