保守業務におけるサービスBOMの有効活用による売上拡大
～「保守と設計情報連携」と「ナレッジ活用」で
サービスの高品質化を実現～　

製造業におけるアフターサービスの重要性は日々増大しています。その中で、サービスパーツの販売拡大やサービス業務の効率化などを目的として、サービスBOMをキーワードとした保守の仕組みや設計情報の仕組み作りを求める企業も増えています。

しかし現状として、本来、保守の仕組みや設計情報は別々の部門（保守・設計）で担当しているため、情報も別々に管理されており、双方にとって有益な情報を共有するのは難しい状況にあります。

今回のセミナーでは、保守業務システムと設計情報の情報共有のあり方や、アフターサービスへの活用の仕方、またそれを社内のナレッジとして活かしていくポイントをご紹介いたします。