カスタマーサポートのナレッジ活用事例９選 顧客満足度の向上に直結する”ナレッジ活用成功術”
＜講師紹介＞
アクセラテクノロジ株式会社 取締役COO 萩原純一
1993年、早稲田大学大学院理工学研究科修士課程を修了。富士通研究所に入社。1995年に富士通に移り、1998年～1999年、カリフォルニア大学バークレー校客員研究員。
2001年にアクセラテクノロジの設立に携わり、現在に至る。この間、並列化コンパイラ、並列データマイニング、高性能検索ソフトウェアの研究開発に従事。
＜開催概要＞
| 日 付 | 2024年2月6日(火) 2024年3月7日(木) |
| 時 間 | 15:00〜16:00 |
| 形 式 | Web開催（Zoom） |
| 主 催 | アクセラテクノロジ株式会社 |
| 費 用 | 無料 |
| 問合せ | アクセラテクノロジ株式会社 セミナー事務局 marketing@accelatech.com |
