部門の壁を越える"超サービスデスク"を体験！
SolutionDeskオンラインレクチャー会　

社内の全部門が一丸となって協力し、知識を集め、お客様起点の問題解決に取り組み、その先にあるカスタマーサクセスを目指そうという考え方、それが"超サービスデスク"です。

SolutionDesk(ソリューションデスク)はこの"超サービスデスク"を実践する業務システムとして、アクセラテクノロジが創業以来取り組んできたナレッジ活用のノウハウを投入し開発したITプラットフォームです。


■内容
・SolutionDeskのサービス概要についてのご紹介
SolutionDeskの重要コンセプトである”超サービスデスク”についてご説明します。
・SolutionDesk利用体験
操作方法、設定方法などをご説明した後、実際にご体験いただきます。

ご体験いただいた環境はそのままトライアル環境として、約1カ月ご利用いただけます。


※本レクチャー会では、実際にSolutionDeskでのやり取りを体験いただくため、2名様以上のご参加を推奨しています。
※お申込みの皆様全員にSolutionDeskのログインIDを事前に発行いたします。

 

https://info.accelatech.com/l/540572/2023-03-13/gfhnbq