お客様事例一覧に戻る
保守マニュアルや設計図、修理履歴の共有でスキルの均一化を目指す
「アクセラ社長のお客様訪問」、今回は池上通信機株式会社製造の業務用機器のアフターサービスを請負う株式会社テクノイケガミ様を訪問しました。 テクノイケガミ様は「Accela BizAntenna」を活用し、技術者が修理に必要なすべての情報への一元アクセスを実現されています。 今回はテクノイケガミ様での情報共有・活用の取組みについてお話を伺いました。
株式会社テクノイケガミ
代表取締役社長 坂口 宏昌様
取締役 竹安 義弘様
製造部 主管 藤島 啓一様
CRM推進支援室 三重堀 国治様
池上通信機株式会社 情報システム部
部長 大沢 俊夫様
関連事例
関連セミナー
2025年6月4日(水)
海外拠点サポート
販売
設計
生産
メンテナンス
カスタマーサポート
デザインレビューの徹底実践!AI時代のデザインレビュー [編集]
本セミナーでは、ナレッジマネジメントと生成AIをかけ合わせることで、より効果的なデザインレビューを実現する方法を事例を交えてご紹介いたします。
2025年6月10日(火)
医療
海外拠点サポート
販売
設計
生産
メンテナンス
カスタマーサポート
ナレッジマネジメントで「成果」を出す3つのポイント [編集]
本セミナーでは、弊社がこれまで数多くの企業のナレッジマネジメントをIT導入の観点からご支援してきた中で見えてきた「ナレッジマネジメントで成果を出す3つのポイント」について、事例を交え、詳しくご紹介します。
2025年6月18日(水)
海外拠点サポート
設計
生産
メンテナンス
メンテナンスの技術情報やノウハウを日本全国の拠点で共有・活用
オークラサービス株式会社