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2025年5月8日(木)
海外拠点サポート
販売
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カスタマーサポート
AI時代のカスタマーサポート コールセンター関係者のための「ナレッジ×AI」活用術 [編集]
本セミナーでは、AIをカスタマーサポート業務で効果的に活用するために押さえるべき、3つの重要なポイントについて実践例を交え解説します。
2025年5月13日(火) 2025年5月21日(水)
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ナレッジ×AIを体験!SolutionDeskワークショップ [編集]
ナレッジとAI融合の体験!生成AIを搭載したナレッジマネジメントシステム「SolutionDesk」を実際に体験いただきます。
2025年5月14日(水)
カスタマーサポート
生成AIでナレッジ運用を最適化! コールセンター管理者の新常識 [編集]
本セミナーでは、生成AIとナレッジを駆使し、コールセンターの課題を解消する実践的な方法をご紹介します。
2025年5月21日(水)
カスタマーサポート
サポートマニュアルの検索性向上でお客様の自己解決を支援
株式会社シムトップス