関連セミナー

2025年5月8日(木) 
海外拠点サポート 販売 設計 生産 メンテナンス カスタマーサポート

AI時代のカスタマーサポート コールセンター関係者のための「ナレッジ×AI」活用術  [編集]

本セミナーでは、AIをカスタマーサポート業務で効果的に活用するために押さえるべき、3つの重要なポイントについて実践例を交え解説します。

2025年5月13日(火) 2025年5月21日(水)  
海外拠点サポート 販売 設計 生産 メンテナンス カスタマーサポート

ナレッジ×AIを体験!SolutionDeskワークショップ [編集]

ナレッジとAI融合の体験!生成AIを搭載したナレッジマネジメントシステム「SolutionDesk」を実際に体験いただきます。

2025年5月14日(水) 
カスタマーサポート

生成AIでナレッジ運用を最適化! コールセンター管理者の新常識 [編集]

本セミナーでは、生成AIとナレッジを駆使し、コールセンターの課題を解消する実践的な方法をご紹介します。

2025年5月21日(水) 
カスタマーサポート

カスタマーサポート業務はこう変わる!AI活用を業務シーン別に徹底解説 [編集]

本セミナーではカスタマーサポート現場におけるナレッジ×AI活用法を、具体的な業務シーン別に紹介します。

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