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2023年12月12日(火) 2023年12月20日(水)  
海外拠点サポート 販売 設計 生産 メンテナンス カスタマーサポート

超FAQ Day 2023 [編集]

本イベントでは"超FAQ”の考え方を軸としたFAQの構築・整備方法やヘルプデスク業務の課題解決事例を一挙にご紹介します。

2024年1月11日(木) 
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ヘルプデスクの課題はナレッジ活用で解決! [編集]

本セミナーではヘルプデスクが直面する4つの課題を取り上げ、 ナレッジ活用で解決する方法をご紹介します。

2024年1月17日(水) 
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FAQ構築とアップデート戦略~ナレッジマネジメントでどう変わる?!~ [編集]

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