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2025年6月4日(水)
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カスタマーサポート
デザインレビューの徹底実践！AI時代のデザインレビュー [編集]
本セミナーでは、ナレッジマネジメントと生成AIをかけ合わせることで、より効果的なデザインレビューを実現する方法を事例を交えてご紹介いたします。
2025年6月10日(火)
医療
海外拠点サポート
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カスタマーサポート
ナレッジマネジメントで「成果」を出す3つのポイント [編集]
本セミナーでは、弊社がこれまで数多くの企業のナレッジマネジメントをIT導入の観点からご支援してきた中で見えてきた「ナレッジマネジメントで成果を出す3つのポイント」について、事例を交え、詳しくご紹介します。
2025年6月17日(火)
カスタマーサポート
生成AIでナレッジ運用を最適化！ コールセンター管理者の新常識 [編集]
本セミナーでは、生成AIとナレッジを駆使し、コールセンターの課題を解消する実践的な方法をご紹介します。
2025年6月24日(火)
カスタマーサポート
海外サービスエンジニアの対応品質底上げに多言語ナレッジベースを活用
株式会社アルバック/アルバックテクノ株式会社