2022年6月2日
ナレッジボード
SECI
製造業
DX
SECIスパイラル
SECIモデル
ナレッジベース
ナレッジマネジメント
ナレッジ活用とナレッジ創出~BizAntennaとK-Boardってどうやって使い分けるの?どうやって連携させるの?~
横瀬 未典
(よこせみのり)
2022年10月19日
K-Board
ヘルプデスク
製造業
コールセンター
カスタマーサポート
ナレッジマネジメント
手書きや口頭の伝達で手戻りが多発しています。~24時間365日稼働の現場で引継ぎミスをなくすにはどうすればいい?~
横瀬 未典
(よこせみのり)
2022年12月26日
超サービスデスク
SolutionDesk
ヘルプデスク
製造業
コールセンター
カスタマーサポート
ナレッジマネジメント
全社全部門サービスデスク化の道も、お試しの一歩から ~SolutionDeskお試し利用まるわかり解説!~
横瀬 未典
(よこせみのり)
2023年2月20日
セミナー
超サービスデスク
SolutionDesk
ヘルプデスク
製造業
コールセンター
カスタマーサポート
ナレッジマネジメント
新セミナー開講!「部門の壁を越える”超サービスデスク”を体験!SolutionDeskハンズオンセミナー」~現地開催セミナーの様子をご紹介~
横瀬 未典
(よこせみのり)
2023年8月3日
グローバル展開
活用シーン
Accela BizAntenna
多言語間ナレッジ共有
自動翻訳
海外連携
製造業
グローバル展開の強い味方「Accela BizAntenna 多言語間ナレッジ共有」活用シーンのご紹介
Accela BizAntenna
開発チーム
2023年7月10日
Accela BizAntenna
多言語間ナレッジ共有
自動翻訳
海外連携
製造業
世界中の拠点との手軽な情報共有を実現する「Accela BizAntenna 多言語間ナレッジ共有」のご紹介
Accela BizAntenna
開発チーム
2022年11月17日
超サービスデスク
SolutionDesk
ヘルプデスク
製造業
コールセンター
カスタマーサポート
DX
ナレッジマネジメント
部門間に「窓」を付けてシームレスな連携を実現!〜12月からSolutionDeskお試し利用を開始します!~
村田 朱理
(むらたあかり)
横瀬 未典
(よこせみのり)
2021年8月31日
海外連携
未然防止
製造業
技術・技能伝承
SECIモデル
ナレッジマネジメント
ナレッジマネジメントの最初の一歩「困りごとから始めよう」
村上 修司
(KMエバンジェリスト)
2021年12月15日
製造業
SECIモデル
ナレッジマネジメント
アクセラテクノロジがご提案している「達人シリーズ」とは??
村上 修司
(KMエバンジェリスト)