BLOGブログ - ai

2025年2月3日
AI SolutionDesk カスタマーサポート FAQ ナレッジマネジメント

AIを活用したFAQ自動生成「2ステップ」で作れば使えるFAQに！

2025年5月2日
チャットボット Web AI SolutionDesk ナレッジマネジメント

第3回：似て非なる回答を防ぐ。精度と信頼性を両立する「ドリルダウンRAG」とは？

2025年4月18日
テクニカルサポート AI SolutionDesk ナレッジマネジメント

第3回：ナレッジ×AIで属人化を解消する3つのステップ

2025年5月19日
ARG DAG ドリルダウンRAG AI SolutionDesk ナレッジマネジメント

誰でも使える業務AIへ。プロンプトのメニュー化と業務への組込み

2025年8月4日
ナレッジネット AI SolutionDesk

AI時代のナレッジ表現──「ナレッジネット」で業務知識を構造化する

2025年6月30日
WebRAG ドリルダウンRAG AI SolutionDesk ナレッジマネジメント

第6回：「全社的な活用と改善」にナレッジ×AI──“現場の声”を、全社で活かせる資産に

2025年6月27日
WebRAG ドリルダウンRAG AI SolutionDesk ナレッジマネジメント

第5回：「人手不足解消」にナレッジ×AI──自己解決を支援する“WebRAG型AIチャットボット”の可能性

2025年6月25日
チケット ドリルダウンRAG AI SolutionDesk ナレッジマネジメント

第4回：「生産性の向上」にナレッジ×AI──対応漏れゼロへ、AIがつなぐ“抜けのない業務”

2025年6月23日
ARG DAG ドリルダウンRAG AI SolutionDesk ナレッジマネジメント

第3回：「属人性の排除」にナレッジ×AI──“○○さんしかわからない”をなくすには？

2025年6月18日
ARG DAG ドリルダウンRAG AI SolutionDesk ナレッジマネジメント

第2回：「人材育成と教育」にナレッジ×AI──AIは褒め上手！現場を助ける自走型トレーニング