となりの営業マン #2【ナレッジ活用導入事例】家電メーカー　コールセンター

横瀬未典 （よこせ みのり）

ナレッジマネジメント向けITベンダー【アクセラテクノロジ株式会社】の社員です。「お客様満足」「技術伝承」「生産性向上」…働くみなさんのお困りごとを、ナレッジマネジメントでご支援させていただいています。