2025年5月16日
ARG
DAG
ドリルダウンRAG
AI
SolutionDesk
ナレッジマネジメント
RAGだけじゃない。進化するナレッジAIの“4方式”
営業推進グループ
2025年5月16日
ARG
DAG
ドリルダウンRAG
AI
SolutionDesk
ナレッジマネジメント
なぜナレッジ共有は定着しないのか?生成AIが変える「知識の継承」の仕組み
営業推進グループ
2025年5月1日
チャットボット
Web
AI
SolutionDesk
ナレッジマネジメント
第2回:聞けばわかるWebを、どう実現する?WebRAG型AIチャット導入のステップと活用法
営業推進グループ
2025年5月1日
チャットボット
Web
AI
SolutionDesk
ナレッジマネジメント
第1回:情報はあるのに届かない——企業Webの課題をAIチャットで解決する方法
営業推進グループ
2025年4月18日
テクニカルサポート
AI
SolutionDesk
ナレッジマネジメント
第2回:属人化から脱却するための3つのポイント
営業推進グループ
2025年4月18日
テクニカルサポート
AI
SolutionDesk
ナレッジマネジメント
第1回:“〇〇さんに聞かないと分からない”状態を放置していませんか?
営業推進グループ
2025年2月3日
RAG
AI
SolutionDesk
ナレッジマネジメント
RAGの課題を解決!「ドリルダウンRAG」とは?「ドリルダウンRAG」とは?
営業推進グループ
2024年6月24日
ナレッジ×AI活用導入事例
となりの営業マン
SolutionDesk
コールセンター
カスタマーサポート
となりの営業マン #4【ナレッジ×AI活用導入事例】ヘアケア製品メーカー サポート部門
営業推進グループ
2024年3月29日
マスターナレッジ
SolutionDesk
教えて!SolutionDesk「マスターナレッジって何?」
霧生 りか
(きりう りか)
2023年4月20日
超サービスデスク
SolutionDesk
カスタマーサポート
DX
ナレッジマネジメント
カスタマサポートにおけるDXとは?
原田 美沙
(はらだみさ)